Les Clefs de la Communication
BASES THEORIQUES
Qu’est-ce qu’une entreprise.
Une entreprise est une structure économique et sociale comprenant une ou plusieurs personnes et travaillant de manière organisée pour fournir des biens ou des services à des clients dans un environnement concurrentiel.
Pour exister dans un environnement concurrentiel, une entreprise doit satisfaire ses clients et générer un bénéfice, c'est-à-dire réaliser un chiffre d'affaires supérieur à la somme de ses coûts.
Quelles sont les causes pouvant amener à un dysfonctionnement de l’entreprise ?
Stress
Absentéisme
Manque de communication
Dévalorisation, manque de reconnaissance
Manque de confiance en soi par rapport aux objectifs donnés
Manque d’épanouissement
Objectifs mal définis ou incompris
Frustrations
Dans cet atelier « Les Clefs de la communication », nous vous donnerons les outils nécessaires à la gestion de tous ces dysfonctionnements.
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